Le constat
Les informations d’un véhicule sont souvent réparties entre factures, messages, documents papier, appels et logiciels différents. Le conducteur peine à retrouver son historique ; le garage doit reconstituer le contexte avant de répondre.
Notre approche
Mon Allié Automobile construit un dossier compréhensible autour du véhicule. L’application destinée aux particuliers facilite le suivi et le partage maîtrisé. Les outils professionnels organisent les demandes, décisions et opérations sans exposer les informations internes du garage.
Les automatisations assistent le classement et la continuité du dossier. Elles ne remplacent ni l’expertise du professionnel, ni la décision du client, ni la vérification des informations importantes.
L’éditeur
RAVYLO est une société française établie au 61 rue de Lyon, 75012 Paris. Elle édite Mon Allié Automobile et assure le développement, la sécurité et le fonctionnement de la plateforme.
Pour toute question : bonjour@monallieautomobile.fr.
Nos principes
- Collecter uniquement les informations nécessaires au service.
- Séparer les données du client, du garage et de l’administration.
- Conserver une décision compréhensible plutôt qu’une automatisation opaque.
- Tester les parcours avec des situations réelles avant de les généraliser.